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文章作者:嘉兴家教中心
编辑时间:2011-10-23

  作为一位班主任,如何与家长沟通,取得家长的支持与配合一直是我们工作努力的方向。不知不觉,我从事教育工作已经十几个年头,虽没做出轰轰烈烈的业绩,但班主任工作却做得很顺手。在与孩子家长接触的过程中,我深深地感到,孩子是我们服务的对象,除了要积极主动地去多工作以外,还要让家长认同你、接受你这一点是相当重要的,因此掌握与家长交流的艺术是多么重要。那么班主任应掌握哪些与家长交流的艺术呢?我就此问题谈一些我的一些看法。

  一、要讲究交流的一般技巧。一是教师与家长交谈时应语气要委婉。先肯定孩子,再指出存在的问题,先扬后抑。例如:小A拿了别人的文具,教师不能一见到其家长就告状说:“今天小A又和同学打架了。”这种直接的后果只会导致家长的反感,家长心里就会不舒服,觉得很没面子。如果换一种方式,效果就会大不相同,比如教师说;“小A这段时间进步很大,上课比较专心,作业写得很工整,成绩也提高了。但是在和同学交往时出现了一点不开心,两个人打起来了。”然后教师趁机提出:“我们希望家长相互配合,共同一致教育孩子,告诉他应该和同学友好交往,使孩子能够做得更好。”我相信教师这种谈话方式,家长就会很乐意接受。二是报忧也报喜,教师不能等孩子犯了错误后才去与家长沟通,找家长告状,而平时要主动向家长反映孩子在校情况,谈孩子在校吃饭、活动、做值日生等方面的进步表现,以拉近教师与家长之间的距离,这是每个孩子家长都较关心并十分乐意接受的。教师向家长反映情况要客观,不能掺杂主观色彩,注意态度要平和,语气要委婉,这样便于家长接受教师的意见和建议。如家长得知孩子在学校里“闯祸”了,往往会忐忑不安地等待教师的批评,这时教师先不渲染孩子的“错误”,而是谈一些其他的话题,家长就会减少心理顾虑。通常情况下,家长会忍不住代替孩子向教师道歉,此时教师应与家长共同分析并找出原因,积极寻求解决的办法。

  二、班主任要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中,自己的孩子最棒。他们认为自己的孩子犯了错误,只是一时糊涂,孩子的调皮,是一种可爱。而孩子在学校碰破一点皮儿,家长就会非常地心疼和紧张。这时班主任要了解学生父母的角色,认识其需求以及问题,并正确客观公正地评价孩子就显得十分重要。我认为,最重要的一点是教师要以一颗真诚善良理解的心,去表现对孩学校的那一天起,家长和教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。如我们班学生小T,父母离异,生活上都是跟着爷爷奶奶照顾。因子的关爱之情,以此换来家长的信赖,家长十分在意教师如何看

  待自己孩子的态度。教师在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,如果教师真诚对待每一个学生,她与家长之间的交谈一定会顺利进行,她会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子,因而家长就会更容易接受教师的意见和建议,并与之积极配合。

  三、尊重家长,与家长保持平等关系,这是保证与家长顺利交谈的必要条件。学校教育工作的顺利开展离不开家长的积极参与,因此,我们要努力争取家长的理解、支持和主动参加。家长出于对学校和教师的信任,将孩子托付给我们,双方的教育目标是一致的,都是为了让孩子健康成长,这时如果教师以一种平等友好的态度来对待家长,将家长视为朋友,尊重家长的意见,虚心听取家长的建议,乐意与家长交谈,那么教师与家长的关系就会比较融洽。如对爱挑剔的家长,教师不能简单地敷衍了事,更不能置之不理,以消极的态度对待之,教师应尽量满足家长的要求,主动向家长介绍孩子在园的表现,对“多事儿

  ”的家长,教师要以一颗平等而细致的耐心来对待家长的挑剔,以宽厚的胸怀来接受孩子家长不同的意见,以积极的态度和方法来改变家长的埋怨,对总不放心孩子的父母,教师要主动帮助其调整好教子的心态,请家长来校观摩教学活动,向家长推荐有关家教方面的文章,经常性地与其家长约谈。向家长介绍其进步的地方,并向家长介绍一些正确的育儿观念和方法。教师与家长的沟通是双方的,但教师是专业人员,在与家长沟通中更要主动些,只要本着一切为了孩子的原则,真诚地与家长交流,尊重家长平等对待家长,家长都能积极支持教师的工作。

  四、根据不同类型的家长,找准沟通的切入口。

  家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他们将自己的孩子送到为缺少正常的关爱,老人又过分地溺爱,他逐渐养成了一些坏习惯,平时调皮捣蛋,生活上散漫,学习不自觉,还经常随便拿同学的东西。针对这些情况,我就主动和老人沟通。我先和他们谈谈孩子的生活状况,先从孩子们的优点谈起,有了一定的基础再谈孩子们的不足,这样循序渐进,使老人接受我们的教育方法,从而配合我教育孩子逐渐养成良好的行为习惯。

  五、注重孩子的细节,关心孩子的冷暖,想家长所想

  平时除了学习,我们要多关心学生的生活。例如:孩子身体有什么不舒服,就要及时告知家长。学生在校开展的活动、和同学之间的交往、以及用餐的表现等小事情也可以和家长聊聊。这样做,可以使家长觉得老师就像是孩子的父母,然后从心理上接纳我们。这样,我对开展班主任工作有很大的益处。

  最后,教师应尽可能地采取多种途径与家长交流。如:1、定期家访,保持家校联系,使家长了解孩子在校的表现,纠正孩子的两面性行为。确保家校教育的一致性。2、使用好家校路路通,针对孩子近期

  表现,向家长进行交流,也请家长反映孩子在家的情况,家校双方协调一致地教育好孩子。3、召开家长会,帮助家长掌握科学育儿的方法。4、充分利用家长问卷法,进行分析,总结改进工作中的不足。

  总之,跟家长交流是一门艺术,它需要班主任从家长的角色出发,把握好家长的心理,因症下药,因人而异。那么磨擦父母,教师要主动帮助其调整好教子的心态,请家长来校观摩教学活动,向家长推荐有关家教方面的文章,经常性地与其家长约谈。向家长介绍其进步的地方,并向家长介绍一些正确的育儿观念和方法。教师与家长的沟通是双方的,但教师是专业人员,在与家长沟通中更要主动些,只要本着一切

  为了孩子的原则,真诚地与家长交流,尊重家长平等对待家长,家长都能积极支持教师的工作。

  四、根据不同类型的家长,找准沟通的切入口。

  家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他们将自己的孩子送到就会少一点儿,关系就会比较融洽些,家校工作会更有成效一些。

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